Термины и определения

Графический модуль, который содержит краткую статистическую информацию о сайте и его посетителях. Виджеты отображаются в разделе Сводка Яндекс.Метрики.

Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.

Визит завершен, если активность отсутствует в течение некоторого времени. По умолчанию — 30 минут. Можно указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.

Например, тайм-аут равен 30 минутам. Посетитель зашел на сайт и просмотрел несколько страниц — визит засчитан. Затем оставил вкладку браузера открытой и отошел. Через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта. Этот просмотр считается новым визитом.

Переход из рекламных систем (например, Яндекс.Директ и др.) всегда считается отдельным визитом. Даже если реклама повторно привела посетителя (или их было несколько с одного компьютера) до того, как закончился тайм-аут визита, каждый клик по объявлению станет отдельным визитом.

Переход, совершенный посетителем с вашего сайта на какой-либо другой сайт по внешней ссылке.

Подробно о просмотрах

К просмотрам относятся:

• загрузки страниц сайта (в том числе перезагрузка страницы);
• обновления AJAX-сайтов, которые определяются по изменению хеш-параметра (#fragment) в адресной строке;
• отправки данных с помощью метода hit.

Атрибут действий посетителей, зафиксированных счетчиком (например, визит, просмотр, внешний переход, загрузка файла и пр.). По атрибуту группируются данные, переданные в отчет.

Процесс отображения содержимого страницы сайта. Загрузка состоит из нескольких этапов:

• обработка запросов к DNS,
• обработка редиректов,
• подключение к серверу,
• ответ сервера,
• обработка HTML.

Подробная информация о загрузках страниц сайта доступна в отчете Время загрузки страниц.

Факт начала скачивания пользователем файла, который размещен на сайте.

Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др.

Доля целевых визитов в общем числе визитов.

Числовая величина, которая рассчитывается на основе атрибута визита или просмотра. Эта величина может быть общей или средней. Например, просмотры рассчитываются как сумма значений, глубина просмотра — как среднее значение.

Визит считается отказом, если для него одновременно выполнены следующие условия:

• за время визита зафиксировано не более одного просмотра страницы;
• продолжительность визита меньше заданного для расчета отказов времени (по умолчанию 15 секунд);
• не зафиксировано служебного события «неотказ».

Подробнее

Для расчета продолжительности визита учитываются просмотры страниц и некоторые другие события: переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.

Служебное событие «неотказ» генерируется в браузере через заданное для расчета отказов время от начала посещения. Вследствие разницы во времени на сервере и клиенте, а также из-за задержек отправки, зарегистрированное время события может отличаться от реального. Как следствие, может быть зафиксирован визит, не являющийся отказом, продолжительность которого меньше 15 секунд (или заданного времени).

Пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени. Посетитель считается уникальным, если обладает неповторяющимся набором характеристик (IP-адрес, браузер, ОС, cookies и др.). В случае очистки cookies, переустановки браузера или переустановки операционной системы, посетитель считается новым.

Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся перезагрузка страницы, обновление AJAX-сайтов, отправка данных с помощью метода hit.

Часть визитов или просмотров, выделенная по какому-либо формальному признаку (например, по количеству просмотренных страниц).

JavaScript-код, с помощью которого сервис собирает статистические данные.

Также это учетная единица Яндекс.Метрики — контейнер, в который собирается вся информация о визитах на ваш сайт.

Визит, в рамках которого произошло достижение цели.

Числовая величина, которая рассчитывается для заданной в отчете цели. Эта величина может быть общей или средней. Например, достижения цели рассчитываются как сумма значений, достижения на посетителя — как среднее значение.

Отчет Яндекс.Метрики, в котором указывается созданная ранее цель. При этом в отчете появляются целевые метрики, рассчитанные для заданной цели.

Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформление заказа») и т. п. Подробно о типах целей и их настройке см. в разделе .