Как вывести бренд в лидеры узнаваемости: стратегия и тактика работы с сообщением
В основу коммуникационной стратегии ГК ПИК в 2017 году легло обновленное сообщения от бренда, которое фокусировалось на ценности для покупателей и ключевых имиджевых характеристиках. Стратегия была последовательно реализована на стратегическом и тактическом уровне, среди прочих было проведено исследование Brand Lift в Видеосети Яндекса, которое подтвердило, что запоминаемость нового рекламного сообщения для тех, кто видел видеоролик, выросла на 82% по сравнению с теми, кто не видел.
ГК ПИК
Результаты кейса
запоминаемости рекламного сообщения
удовлетворённости компанией
целевых звонков
*по данным внутреннего исследования NPS, 2017
**по данным Calltouch, 2017
Стратегические задачи
- Стать федеральным брендом №1
- Увеличить продажи и усилить позиции в ключевых городах присутствия
Использовали:
- Реклама на ТВ
- Реклама на радио
- Наружная реклама
- Calltouch
Период: 2017
Задачи на Яндексе
- Выстроить процесс оценки эффективности сообщений для OLV (online video)
Использовали на Яндексе:
- Brand Lift в Видеосети
Период: 19 июня — 16 июля 2017
2016 Анализ результатов
Сообщение 2016 — «Дома, с которыми не хочется расставаться»
Цель 2017 года — стать федеральным брендом №1
Основной вызов бренд-сообщения в 2017 году
Флайты офлайн и онлайн-каналов синхронизировали, результаты замерили
Эксперимент. Креатив для Видеосети
Лаконичный креатив позволил перейти от рекламы объектов
К продвижению родительского бренда ПИК в целом
Исследование. Brand Lift в Видеосети Яндекса
Методология исследования Brand Lift
Три вопроса анкеты выявляли три главных бренд-метрики
Результаты
Знание бренда выросло для некоторых групп
Возможно, это связано с высокой узнаваемостью бренда.
А возможно, размещение логотипа на более ранних кадрах ролика повысило бы запоминаемость бренда — это может быть гипотезой для доработки креативов будущих кампаний.
Запоминаемость рекламы выросла в среднем на 6%
А запоминаемость рекламного сообщения выросла на 82%
И общий брендовый спрос в 2017 году значительно вырос
Для рынка московской недвижимости 2017 год был непростым. При омниканальной стратегии сложно точно утверждать, где и когда именно тот или иной канал или новое сообщение от бренда повлияли на динамику брендового трафика. Однако невооруженным глазом видно, как вырос интерес к бренду ПИК в 2017 году.
Данные Wordstat, декабрь 2017, Россия. В марте 2016 была изменена логика подсчета мобильных запросов. В июне 2016 были добавлены новые мобильные площадки.
Поделитесь материалом в соцсетях