Блог Яндекс.Метрики

Новые графики на Сводке

22 декабря 2015, 17:25

Виджет, отображающий графики, получил новые возможности:

1_3.png

Теперь на виджет можно вывести сразу несколько графиков одновременно, выбрав один из двух режимов:

1) "Метрики". Позволит отобразить на одном виджете несколько различных метрик – скажем, визиты, количество посетителей и количество новых посетителей.

2) "Значения группировки". Позволит выбрать группировку и метрику, а затем отобразить графики для нескольких значений выбранной группировки. Например, на график можно вывести глубину просмотра для различных источников трафика.

2.png

Можно добавить несколько виджетов с графиками и разместить в любом удобном вам месте Сводки.

34 комментария

Это конечно очень хорошо что вы развиваете виджеты, но так было удобно когда несколько графиков были по ширине и друг под другом. После апдейта, ранее настроеный дашборд стал мешаниной. 

 

Опять же, сейчас нельзя вывести все в одном графике, т.е. сегментация была везде разная.

 

Очень нужна настройка размера виджета. Даешь полную кастомизацию!

+1 комментатору, мне за сегодня уже 3 человека пожаловалось. Верните прежние графики. То есть добавте в настройках виджета селектбокс про ширину (1, 2 или 3 столбца) и галочку про "показывать итоги" - тоже было удобно когда сразу отображалась сумма за период.

В тех-поддержке послали сюда, так что реагируйте.

Было же удобно, верните все ааа 

Поддерживаю остальных комментирующих. Кастомная ширина графиков была бы очень к месту. А новые графики очень понравились )

Было бы удобно иметь возможность задать графику двойную ширину, как было раньше. А вот комбинация нескольких графиков в одном - это, безусловно, круто.

В Яндексе не умеют делиться результатами факапов видимо. Кинопоиска им мало!

Ребята, вы же метрика - аналитики, программисты. вы же должны понимать, что замена виджета - это НЕПРАВИЛЬНО!

Люди пользуются, настраивают вид, а вы за раз меняете его и рушаться налаженные системы

ПРАВИЛЬНО - добавлять новый функционал, а не заменять его.

и второе - поддержка у вас г*о*в*н*о. Отвечают роботы одним письмом на два разных тикета с разными проблемами . это плохо. это даже хуже, чем когда поддержки нет вообще. сделайте с этим что-то пожалуйста!

Екатерина (Yandex.Metrika)
23 декабря 2015, 13:42

Дорогие друзья. Давайте разбираться.

Старый вижет оставлять было невозможно из-за ещё большего числа негативных отзывов с ещё более нелестными словами в наш адрес. Прибитый виджет без возможности перетаскивания порождал огромный поток недовольства среди большинства наших пользователей.

Но при этом я прекрасно понимаю Ваши доводы.

Перенастраивать ранее созданные, удобные для Вас дашборды - занятие не из приятных. Мы старались минимизировать Ваши трудности, сделав конвертацию уже сделанных ранее настроек. У многих при этом пострадала красота сводки. Приносим извинения и просим настроить её повторно, используя новые возможности мультилайна.

В ближайшее время мы с командой разработки подумаем, как можно улучшить ситуацию, чтобы все наши клиенты остались довольны. Неограниченная кастомизация - крайне хороший вариант решения, но, как Вы понимаете, требует разработки новых алгоритмов.

В любом случае, буду держать Вас в курсе.

P.S. Все пожелания из Службы поддержки передаются команде разработки. И мы стараемся работать со всеми замечаниями. Если Вы не довольны каким-то ответом от команды поддержки, можете написать в Клуб, указав номер обращения, опять же буду разбираться и при необходимости дополнять ответы. Посты в Клубе просматриваю лично и многим клиентам с удовольствием помогаю без публикации постов с приватными данными по счётчику в открытый доступ.

тикетов хотите, этого добра есть у меня.

вот сегодняшние два.
Ticket#15122215161387434
Ticket#15122118560364516

два разных тикета о разных проблемах. в ответ пришел ответ биоробота. точнее два ответа. буква в букву

Добрый день, Виктор!

Действительно, некоторое время назад изменился вид виджетов на странице "Сводка". Вернуть прежний вид виджетов не представляется возможным.

Обращаем Ваше внимание, что в новых виджетах появилась возможность вывести несколько линий на график. Узнать дополнительную информацию, а также оставить пожелания Вы можете на странице блога Метрики: http://metrika-blog.ya.ru/replies.xml?item_no=559.

и вот как после этого вы можете писатЬ, что у вас самая замечательная служба поддержки? я специально пишу нестандартно, в надежде, что люди прочитают и войдут в положение и не будут отвечать шаблоном. так нет - приходит массовая рассылка. обидно просто. и это не только метрика - это поддержка любого проекта яндекса. всегда отвечают биороботы. всегда. без исключений

 

Екатерина (Yandex.Metrika)
23 декабря 2015, 17:59
Ticket#15122215161387434

По проблеме с несохраняющимися цветами, прошу Вас проверить ещё раз. Не получается воспроизвести на тестовых счётичках. Если актуально, подскажите Браузер/ОС и название группировки, при использовании которой возникает такой эффект.

Ticket#15122118560364516

По каждому из воросов есть ответ в моём комментарии выше.

Виктор, про стиль ответов от ребят из Поддержки и о причинах его использования неплохо написано тут https://yandex.ru/blog/company/97480/
Вы можете писать нестандартно, они позволить себе такого не могут :(

это не повод писать формальные отписки не по делу

подскажите Браузер/ОС и название группировки

Если не ошибаюсь - возникает в любой ОС. но приводимые мной скрины делались в Firefox, Win 7 64bit.
Оно не всегдав воспроизводится, нужно время. т.е. если просто закрыть вкладку и открыть снова - всё ок,но если закрыть и не открывать продлжительное вермя метирку вообще, то цвета меняются. скрины делал вживую, пока писал письмо.
и повторю - пробелма с цветами была еще в старых виджетах.

 

Открыл сейчас один и тот же счетчик просто в бразуере и в режиме инкогнито (FF, Win 7) - цвета меняются. но не все

 

Екатерина (Yandex.Metrika)
24 декабря 2015, 18:40

Исправление ошибки с меняющимися цветами выкачено на продакшен. Пожалуйста, проверьте. И благодарю за конструктивное замечание.

несколько дней проверял. цвета не меняются. спасибо :)

еще сделайте, пожалуйста, возможность растягивать виджет на всю ширину и будет сосвсем благодать. :)

 

Просто добавьте возможность настройки форм-фактора, так вы угодите большинству.

Перенастроить дашборд - без проблем, сделаем, не проблема, но дайте инструмент для этого. 

неудобно отсутствие итогового значения у виджета, стал менее информативен

Екатерина (Yandex.Metrika)
24 декабря 2015, 18:31

Отображение значений около легенды добавим. Причём как для мультилайна, так и для пая. Спасибо за конструктивное замечание.

Это же полный "кинопоиск".

Чем вам не угодил старый виджет?
Абсолютно непонятно зачем было его выпиливать абсолютно и полностью.

Нет возможности добавить цифровые показатели посетителей/новых посетителей.
Они были в старом виджете, и это было удобно!

В чём проблема была его просто сделать отключаемым, опционально?

Присоединяюсь к вопросу роботизированности тех. поддержки.

Чувствуется, что кризис тоже не обошёл вас стороной, после потери грамотного управляющего вы всё больше превращаетесь в обычную российскую компанию. 

UPD: как сделать цифровые показатели новых посетителей мне показали, но связи между селектами "Статистика"->"Метрика" в виджете "Показатель", и как догадаться до "История"->"Новизна"->"Новые посетители", с первого раза совсем не очевидно (как "Статистика" "Визиты" связана с "Метрикой" "Новые пользователи"? Кажется, что если и логично, то как раз таки наоборот)

Екатерина (Yandex.Metrika)
2 января 2016, 13:57

 Здравствуйте!

Нет возможности добавить цифровые показатели посетителей/новых посетителей.

 

Вернём, точнее - доработаем для мультилайна.

 

Кажется, что если и логично, то как раз таки наоборот)

Предположу, что Вам кажется непонятным выбор между вариантами, что "Показать на графике" -> метрики или значения группировок? Вы считаете, что нужно более подробное пояснение в этом окне, что означает каждый из предложенных вариантов?

 

+1 Присоединяюсь к мнению большинства. Виджеты во весь экран были прекрасны, несмотря на то что они были "прибиты". Когда увидел изменения подумал что Яндекс копирует Гугл Аналитику непонятно зачем... Рассмотрите возможность "растягивать" графики во весь экран, либо возможность добавить 1 "главный" полноэкранный график на который можно вывести основную сводку , а остальные графики можно оставить в качестве вспомогательных.

Все бы неплохо, но подключусь к мнению выше отписавшихся.

 

Возможность задания кастомной ширины графикам весьма нужна. 

Еще хочу заметить, что после обновления в виджетах "Показатель" перестали помещаться цифры более 6 знаков. Ранее сей виджет группировал их в "млн".

Нельзя ли сделать шрифт для итоговых чисел немного мельче?

Екатерина (Yandex.Metrika)
2 января 2016, 13:44

Пришлите, пожалуйста, ссылку на сводку, и версию браузера, в котором не происходит замены на млн. На тестовых счётчиках замена происходит корректно.

Upd. Удалось найти пример с неверным отображением. Спасибо, будем исправлять.

Новые виджеты это просто убийство Яндекс.Метрики, по ним не возможно анализировать ситуацию. Просто сядьте за стол с командой разрабочиков и сравните старый и новый вид графика. 

1) Новый график сильно сжат по горизонтали и не дает возможности его расширения, это затрудняет процесс анализа

2) В новом графике не отображается резюмирующая колнока с лева. Ну вот как увидеть итоги месяца или недели на графике? В старом варианте, при выставлении сортировки месяца, недели или дня такая информация отображалась. Это было очень удобно.

3) Вы говорите что добавили возможность наложения нескольких графиков, но она очень сырая. Например невозможно наложить несколько графиков с разной сегментацией. Так же проблема еще и в том, что однотипные графики просто не возможно добавить. (посетители+посетители с другой группировкой например)

В заключение хочу написать, что я бы лично хотел видеть старый вариант отображения графиков, но с новыми фишками:

1) Вы правильно сделали что открепили графики, это очень удобно, так как можно расположить их в необходимой последовательности. Этого очень не хватало.

2) Доработайте наложение графиков. Нужно сделать их полную независимость от группировок и сегментации. К примеру я хочу видеть сколько пришло человек на сайт с разных каналов - FB, VK и тп. на одном графике. Сейчас этого в вашей версии сделать невозможно, тогда зачем она нужна?

3) Нужна возможность изменять название линий графиков, если будет доработано предложение №2 (наложение графиков)

Екатерина (Yandex.Metrika)
2 января 2016, 13:38

Здравствуйте!

Новый график сильно сжат по горизонтали и не дает возможности его расширения, это затрудняет процесс анализа

Вы действительно используете виджеты сводки для детального анализа, а не для изучения тенденций? Мы отталкивались от гипотезы, что большинство наших клиентов используют для детального анализа данные отчётов. Сводка же используется для анализа общего состояния дел на сайте. Так было в старой Метрике, в которой виджеты не были широкими, и так нас неоднократно просили сделать в новой Метрике.

В новом графике не отображается резюмирующая колнока с лева.

Обязательно сделаем. Уже отвечала про это выше.

Например невозможно наложить несколько графиков с разной сегментацией.

Отобразив на одном графике отсегментированные и неотсегментированные данные, есть риск забыть, какие данные по какому условию отсегментированы (особенно, если не Вы сами настаивали виджеты, а получили гостевой доступ к чужому счётчику).

К примеру я хочу видеть сколько пришло человек на сайт с разных каналов - FB, VK и тп. на одном графике. Сейчас этого в вашей версии сделать невозможно

Возможно через группировку "Последняя социальная сеть" или "Первая/Первая значимая социальная сеть" в зависимости от задачи.

А где сейчас итоговое значение посмотреть?

Екатерина (Yandex.Metrika)
12 января 2016, 11:50

Выше уже несколько раз отвечали) Итоговое значение обязательно добавим, немного позже.

Антон Медведев
15 января 2016, 10:33

Великолепно! Спасибо, что постоянно дорабатываете и улучшаете сервис. 

Метрика становится всё серьёзнее и удобнее. С момента введения 2.0 и далее, лучшего счётчика не найти :)

Здравствуйте. Из поддержки меня послали сюда.
У вас одна и та же метрика в одном и том же отчёте за разный период показывается разными цветами. По-моему это не удобно, пользователь привыкает к соответствию цвета метрике. Например, жёлтый - реклама, зелёный - с поиска.
http://prntscr.com/aag44t
http://prntscr.com/aag5n6
Как вы думаете?
Сейчас, похоже, цвета назначаются просто сверху вниз по порядку.
Верните old.metrika.yandex.ru =((
Жизненно необходимо сделать возможность растягивать виджет на всю ширину экрана.
Было на много удобнее и нагляднее. Если вы стараетесь обновлять метрику для пользователе, то прислушайтесь к ним и верните пожалуйста тот более наглядный и удобный интерфейс. Спасибо
раньше можно было посмотреть разбивку по соц сетям, как сейчас это увидеть
Яндекс Василиса
20 апреля 2016, 22:17
prozrenie-ru-2014,
выберите в меню "Отчеты", затем Стандартные отчеты - Источники - Социальные сети. Это то, что вы хотели увидеть?