Задачи
- Привлечь новую целевую аудиторию
- Реактивировать лояльную аудиторию
- Получить больше конверсий по оптимальной стоимости
Использовали:
- Яндекс.Директ / Текстово-графические объявления / Медийная реклама / Смарт-баннеры / Конверсионные стратегии
- Яндекс.Метрика
- Яндекс.Аудитории
Периоды сравнения: 9 июня — 31 октября 2020 г. и 16 января — 8 июня 2020 г. (5 месяцев)
Чтобы получить больше конверсий с оптимальным CPA, решили попробовать конверсионную стратегию. Стратегия обучается на собранной статистике и показывает объявления пользователям, которые с большей вероятностью совершат нужное действие на сайте. Для перевода с ручного управления ставками на стратегию «Оптимизация конверсий» выбрали брендовую кампанию на поиске с текстово-графическими объявлениями. Ключевым фразам были разные варианты написания бренда: [litres], [www litres], [литрес ру], [лит рес] и так далее.
Кампанию перевели на конверсионную стратегию «Оптимизация конверсий» по цели «Покупка» и назначили рентабельную для бизнеса среднюю стоимость конверсии.
Спустя месяц подвели первые итоги: за это время количество покупок выросло на 22%, поэтому остальные поисковые кампании также перевели на конверсионную стратегию.
Результаты за 5 месяцев: на 43% больше покупок контента по цене почти в три раза ниже
Период: 28 июля — 31 октября 2020
Для точечной рекламы конкретных новинок запустили несколько имиджевых кампаний с буктрейлерами — видеоанонсами книг Акунина, Пелевина, Устиновой и других авторов бестселлеров.
Результаты: на 69% выше конверсия в заказ у посетителей, которые посмотрели ролики
Период: 01 июня — 31 августа 2020 + 30 дней (15 недель)
Ретаргетинг использовали всегда — настраивали показы на тех, кто уже посещал сайт, и по сегменту схожих посетителей (Look-alike).
В рамках бета-тестирования попробовали ретаргетинг смарт-баннеров по in-app событиям.
Как работает ретаргетинг по in-app событиям
- Пользователь посмотрел книгу в приложении ЛитРес.
- На рекламной площадке* ему покажется смарт-баннер с просмотренной книгой.
- По клику на баннер пользователь попадёт на карточку товара в приложении ЛитРес и сможет купить книгу.
Для кампании использовали стратегию «Оптимизация рентабельности» по цели «покупка»
Если важных для бизнеса целей несколько
«Оптимизация конверсий» умеет работать по одной цели, по составной цели в Метрике и по ключевым целям. «Оптимизация рентабельности» тоже работает по всем ключевым целям — с ней можно задать коэффициент рентабельности и запустить рекламу без указания недельного бюджета. Вот тут подробный разбор работы конверсионных стратегий и советы по расчёту цены и рентабельности.
Результаты: в 2,5 раза больше покупок со смарт-баннеров по цене ниже на 48%
Благодаря настройке ретаргетинга по in-app событиям удалось полностью охватить целевую аудиторию — посетителей сайта и пользователей приложения ЛитРес.
- 2005 год основания
- 1 млн электронных книг на русском и иностранных языках
- 5 тыс. новых книг каждый месяц
- 1,5 млн скачиваний книг в месяц
Роман Митрофанов, руководитель направления платных каналов привлечения
Дарья Марухленко, менеджер по интернет-маркетингу
Как оценить эффективность продвижения мобильных приложений и повысить его отдачу
Подключите AppMetrica, чтобы:
- анализировать поведение пользователей, источники установок, последующих конверсий, выручку и другие важные метрики
- выделять сегменты пользователей, которые чаще совершают целевое действие, и потом нацеливать рекламу на них
- настраивать пуш-кампании в приложении с гибкими таргетингами и временем отправки
