Клуб Директа

Добро пожаловать! Задавайте вопросы и делитесь своим опытом. 

Обратите внимание на специальные разделы для наиболее часто обсуждаемых вопросов. Если ваш вопрос касается какой-либо из этих тем, не создавайте, пожалуйста, новое сообщение, а задайте его в комментарии:
Модерация,
Оплата кампании, перенос и возврат средств,
Настройка рекламной кампании и анализ статистики,
Претензии к чужой рекламе,
Почему моя реклама не показывается? 
Ответы на наиболее частые вопросы новичков

Чтобы быстро получить базовые навыки работы в Директе, вы можете пройти наш доступный онлайн-курс.

Если вы не хотите публично обсуждать свой вопрос или для его решения требуется персональная информация, лучше написать в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи.

Вопросы по API Яндекс.Директа, пожалуйста, задавайте сотрудникам службы поддержки.

Клубы на темы, которые могут быть вам интересны:   Блог рекламных технологий, Метрика,
Вебмастерам

Слишком много минус слов
Kolen0
27 марта, 12:50

На одну из моих кампаний получилось 7000 минус-слов, а в поле минусов в директ коммандере можно только 20000 символов - это где-то 1200-1300 в моем случае. Что делать? Может можно как-то в кей коллекторе выделить группы ключевиков и группы минус-слов им соответствующие?

5 комментариев
минус-слова
Лучшая стратегия для РСЯ
TaurusM5
27 марта, 12:50

Доброго времени суток!Просмотрел кучу видео с Youtube различных директологов по настройке РСЯ и голова в край разрывается. Подскажите по своему опыту, как лучше настроить и с какой стратегии больше конверсий для РСЯ :

1.  1 группа=1 объявление(2 для a/b теста)=> много ключевиков(50+) высокочастотных и сверхвысокочастотных 

 ИЛИ 

2.  1 группа= 1 объявление(2 для a/b теста) => 1 ключевик 

Буду признателен, если еще объясните почему именно так.

17 комментариев
настройка кампании
Вопрос API, как с ним работать на PHP? Есть ли подробная инструкция или пример?
N3526R
24 марта, 18:16

Доброго времени суток! Веду несколько кампаний, переключаться между ними не удобно. Решением стало подключение к API директа. Так вот, как подключиться? Есть ли подробная инструкция (желательно видео) как подключиьтся к API и получать данные по кампаниям? Спасибо! 

Подключение через PHP

3 комментария
API Директ,PHP
Не ставится стратегия "Средняя цена конверсии", хотя уже больше 200 конверсий
ndn-aristar
24 марта, 18:15

В кампании в статистике видны конверсии 218 штук.

Скрин http://skrinshoter.ru/s/230317/B0MxX1

Однако, подключить стратегию "Средняя цена конверсии" не могу. 

Скрин http://skrinshoter.ru/s/230317/UNujGz

Рекламирую чужой сайт по партнерке, доступа к чужой метрике нет.

Вопрос - почему не могу подключить стратегию?

1 комментарий
статистика
Подбор аудитории для ветеринарной клиники
agoinme
24 марта, 18:14

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Вчера создал РК на РСЯ по теме «Ветеринарная клиника», отправил на модерацию – приняли. Но увидел такую пометку:

«Не показывается по интересам пользователя и условиям подбора аудитории.» и далее ссылка  https://yandex.ru/support/direct-tooltips/ads-not-shown.xml 

Значит ли это, что заранее подобранная мной аудитория через Яндекс.Аудитории не будет учитываться при показах?

У меня конкретная задача показать рекламу пользователям соседних домов и части района.. это важно, так как нет смысла показывать рекламу тем кто находится даже в 1 км от ветеринарной клиники..

Если «да», эта аудитория не будет учитываться, то, как тогда мне лучше поступить в такой ситуации?

8 комментариев
настройка кампании,условие подбора аудитории
Как добавить временной таргентинг (и др. настройки) при загрузке компании через commander?
Igor Merzlikin
24 марта, 18:14

После загрузки кампании всегда приходится дорабатывать ручками параметры.

Например: 

- убирать галочки с расширенного географического таргетинга

- отключать авторасширение фраз и автофокус и.т.п

- добавлять временной таргентинг.

Можно ли прописать эти настройки где-то в xls файле, чтобы эти данные подгружались при импорте кампаний автоматически?

4 комментария
direct commander
Клики по рекламе есть, звонков совершенно нету
tedosoka
24 марта, 18:13

Кто сможет подскажите в чем проблема, почему мало звонков с сайта, и по рекламе с директа(клики есть), вот сайт moscowpropiska.ru

Укажите на ошибки по сайту которые нужно исправить, буду очень вам благодарен.

6 комментариев
директ,звонки,эффективность,контекст,лендинг
Как сортировать группы объявлений по Алфавиту?
arckadiew2016
24 марта, 18:13

Даю рекламу по запросам, которые у меня не в ТОПе. Но есть проблема в том, что не могу отсортировать объявления в РК по алфавиту - из-за этого проблемно искать нужные объявления (и отключать неактуальные). Внутри групп сортировка объявлений есть, но у меня в каждой группе по одному объявлению. А сами группы объявлений сортировке не поддаются (вот неужели это так сложно сделать? - в гугле такое реализовано). 

Как быть?

3 комментария
Разница между ценой клика при расчёте бюджета и ставкой
yurchenko.v.a
24 марта, 18:13

Подскажите пожалуйста новичку. Попросили настроить Директ и я застопорился на назначении ставки. По прогнозу бюджета ставки одни, а при назначении ставки непосредственно в компании ставки намного выше (см. скрин внизу)

Вопросы:

  1. Какая всё таки будет условная цена клика при условии, что объявление будет с нормальным средним CTR ? Ближе к прогнозу бюджета или к ставки в Компании?
  2. Как с помощью ставки отрегулировать позицию в показе. Например "1-ое место"?

Заранее благодарен за ответы. 

2 комментария
управление ставками,бюджет,цена клика
Добрый день, уважаемые форумчани
vyacheslavhg
24 марта, 18:13

1. Всем привет

2. Меня интересует такой вопрос, когда картинка крутится в РСЯ она крутится и в маленьком формате и в большом, как мне узнать сколько кликов по каким размерам картинки было?

2 комментария
Одинаковые ключевики в разных рекламных компаниях
roman3994
24 марта, 18:13

Здравствуйте ! У меня несколько одинаковых ключевиков в разных рекламных компаниях, скажите как в этот случае они будут показываться ? Слышал, что Яндекс "склеивают" одинаковые объявления с одинаковыми ключевиками, так ли это ?

3 комментария
Директ и метрика
ya.aligan
24 марта, 18:09

В директе в статистике есть поле конверсия. Оно формируется на основе показаний из подключенной метрики (и целей в ней)? Так вот можно ли,  чтобы некоторые цели  не учитывались при срабатывании конверсии? В частности нужно  чтобы учитывались событийные цели. 

2 комментария
яндекс.метрика
Редирект на сайт товара
Алекс Мухарский
24 марта, 18:09

Здравствуйте!
Работаю с партнерской сетью - белые офферы.
Возник вопрос: хочу направлять пользователя на блог-одностраничник.
Сам блог рассказывает историю человека , который воспользовался товаром и рекомендует его посетителям, внизу блога находится ссылка на другой сайт, который занимается непосредственно реализацией товара.
Вопрос: не запрещено ли яндексом, что я буду рекламировать блог по информационным запросам,а на самом блоге будет ссылка на сайта продавца товара?

Спасибо!

1 комментарий
Использование CPA трекер
Алекс Мухарский
24 марта, 18:08

Здравствйте! Возможно ли использовать CPA трекер, для отправления кликающего на разные сайты,в зависимости от того, с какого устройства он сидит в поисковике?

1 комментарий
Перенос объявлений в другой кампанию с сохранением CTR
Алекс Мухарский
24 марта, 18:08

Здравствуйте!
Есть две кампании: А и Б
В Б кампании были спорные запросы, которые успешно простестировались
Вопрос: возможно ли перенести успешные объявления из кампании Б в кампанию А и при этом сохранить CTR?
Если это возможно,то после какого изменения (кроме изменения ключ.фразы) CTR будет сброшен? Если изменю гео, время показа и т.п

2 комментария
Проблема в директ, сайте или...во мне?
jankovskij2012
20 марта, 13:59

Суть вопроса проста: есть компания в директ, есть сайт, есть я. И эти три товарища безуспешно толкают мой небольшой бизнес, только толкают не совсем удачно, в чем собственно и пытаюсь разобратся. Над компанией экспериментировал на протяжении года, звонки периодически есть, периодически просто глухомань. И это для меня главная проблема. Собственно сам сайт http://metaller.by

Регион у меня спросом не блещет, приходилось изворачиватся, разбодяживая ключевые слова частично слабоцелевыми запросами (авосьчтоиполучу), потом ставил исклоючительно целевые - мало переходов. CTR в районе 0.5-0.7 (поиск+рся). 

Собственно вопросы, может дело в сайте? Гляньте своими глазами, может у меня замылено, не вижу чего, может нужно добавить что-то. Уже даже адаптив какой-никакой соорудил для него.

Сколько нужно переходов на сайт, чтобы иметь стабильно ну хотя бы один звонок в среднем? Понятно, что вопрос не однозначный, но может есть какие-то усредненные показатели у опытных директологов? Я занимаюсь исключительно для себя, опыта не так много.

11 комментариев
конверсия,директ,сайт,целевой звонок,звонки
Зарегистрированный представитель
fgusys
20 марта, 13:05

Добрый день,

Не нашел ответа в интернетах.

Ситуация. На моем аккаунте крутится несколько компаний и у меня общий счет. Мне хотят делигировать управление дополнительной компанией, но у них так же свой общий счет.

Вопрос. При подключении представителя объединяются ли бюджеты компаний?

В хелпе написано что представители имеют, по сути, полные права на управление компанией и бюджетами, и могут их пополнять, но про объединение ничего не написано.

Спасибо.

4 комментария
директ,представитель
Кампания в директе не видит цели метрики
Глобальная сеть
17 марта, 18:06

Пытаюсь создать ретаргетинговую кампанию, но директ не видит целей. Цели и счетчик из другого аккаунта. Индивидуальный доступ на редактирование настроен, и в метрике счетчик и цели видны. Может подскажете как решить проблему? Заранее благодарен

1 комментарий
директ,ретаргетинг,настройки,цели
Группа из двух объявлений с шаблонами
t3399970
17 марта, 18:05

1. Есть группа объявлений (2 объявления)

2. Каждое объявление содержит шаблон

3. В группе 30 ключевиков

Для каждого из ключевиков лучше работает какое-то одно из двух объявлений.

Нет такого, что все ключевики имеют больший CTR по какому-то одному из объявлений.

Вопрос:

Яндекс.Директ каким образом решает какое объявление он будет показывать по каждому ключевику? Он привязывается к CTR ключевика или к CTR объявления в целом?

3 комментария
Как запретить показ рекламы, на планшетах и смартфонах
informer75
17 марта, 18:05

вопрос в заголовке

Как запретить показ рекламы, на планшетах и смартфонах

4 комментария