Какие ошибки возникают на уровне аккаунта
Избегайте пересечения кампаний с одинаковыми таргетингами
Пересечение между кампаниями негативно влияет на обучение стратегий и, как следствие, их эффективность. Каждая кампания обучается отдельно с нуля, поэтому при пересечении данные распределяются между несколькими кампаниями, что осложняет обучение стратегии.
Отключите конкурирующие кампании или устраните их пересечение.
Откажитесь от излишнего дробления по ключевым фразам и географии
Создание кампаний на множество узких гео, например для каждого города, сужает охват, осложняет обучение стратегии и снижает её эффективность.
В Мастере кампаний всегда включен автотаргетинг, поэтому параллельно запущенные кампании будут конкурировать в аукционе по подобранным условиям.
Чтобы исправить это, объедините несколько мелких кампании в более крупные — группы. В Директе можно собрать под одной стратегией до 10 групп объявлений с уникальными креативами и настройками.
Группы позволяют:
- Создавать тематические объявления под категории товаров или услуг внутри кампании
- Избежать создания или дробления кампаний под разные объявления, креативы, таргетинги, если вы рекламируется одно приложение с одинаковой стоимостью действия
- Задавать внутри каждой группы несколько вариантов заголовков, чтобы Директ выбрал самые эффективные
Не используйте дневной лимит общего счета
Низкий лимит дневного бюджета общего счета ограничивает показы всех кампаний на аккаунте. Не используйте лимит или увеличьте его. Изменение можно внести в настройках общего счета.
На что обратить внимание при настройке кампании
Запускайте широкие кампании
Запускайте кампании с показами в Поиске и РСЯ, чтобы охватить максимально широкую аудиторию — этот вариант подходит большинству рекламодателей.
Если вам важно отдельно управлять размещением в Поиске и сетях, вы можете запустить две разные кампании. Поиск Яндекса станет основным источником для приложений с популярным брендом. А Рекламная сеть подойдёт малоизвестным приложениям или для рекламы, вызывающей желание совершить установку прямо сейчас. Например, игры редко ищут в Поиске, поэтому в этой тематике лучше отрабатывает в реклама в сетях.
Разделяйте кампании только в том случае, если и в Поиске, и в Рекламной сети приложение сможет получать от 10 конверсий в день или от 70 конверсий в неделю.
Учитывайте особенности продвижения по сегментам
Если вы запускаете рекламу по сегментам аудитории и у вас единая кампания для Поиска и РСЯ, разделите её на две:
- В отдельную поисковую кампанию добавьте подходящие ключевые фразы и сегмент аудитории. Кампания будет показываться пользователям из сегмента в момент поиска по указанным фразам
- В отдельной кампании в сетях оставьте только сегмент — уберите ключевые фразы из такой кампании
Для кампаний на look-alike аудиторию добавьте корректировку −100% на сегмент пользователей приложения, чтобы не расходовать бюджет на показы своей же аудитории.
Выбирайте подходящую стратегию показов
Выберите стратегию, которая соответствует целям рекламной кампании. В Мастере кампаний можно использовать одну из 3-х автоматических стратегий.
- События в приложении (avgCPA) — оптимизация средней цены события. Оплата по CPC.
- Установка приложения (fixCPI) — установки по фиксированной цене. Оплата за конверсию (CPA).
- Клик по рекламе (avgCPC) — оптимизация средней цены клика. Оплата по CPC.
Стратегия с оптимизацией средней стоимости конверсии (с оплатой за клики) стремятся выдерживать среднюю цену по итогам недели.
Выставляйте рыночную цену конверсии или клика
Если вы уже запускали рекламу приложения, задавайте цену установки на основе данных прошлых кампаний. Так кампания с большей вероятностью победит в аукционе и получит нужных охват.
Кроме того, рекомендуем определять оптимальные целевые значения относительно бизнеса и учитывать рекомендации в интерфейсе. Они появляются, если указана слишком низкая цена.
Устанавливайте достаточный недельный бюджет
Как и в случае с ценой установки или события, недостаток бюджета ограничивает участие кампании в аукционе и сужает охват. Установите недельный бюджет:
- Минимальный: 70 × CPI / CPA.
- Рекомендованный: 350 × CPI / CPA.
Обратите внимание, что стратегия с оплатой за установки не стремится распределить средства на всю неделю. Поэтому может возникнуть ситуация, когда кампания остановится из-за недостатка бюджета в середине недели и снова запустится только в начале следующей.
Недельный бюджет закончился в четверг, показы восстановились только в понедельник
Если у вашей кампании похожий график, возможно, вам стоит увеличить недельные ограничения, чтобы получать больше установок.
Избегайте избыточных корректировок
Как и другие настройки таргетинга, корректировки могут уменьшать охват, затруднять обучение стратегии и снижать эффективность рекламы. Чтобы этого избежать, используйте только необходимые корректировки. Проанализировать конверсионную аудиторию поможет Мастер отчётов.
Если у вас нет исторических данных по эффективности показа рекламы конкретной аудитории, откажитесь от корректировок и оцените трафик, который приводит реклама. После чего используйте эти знания для назначения корректировок.
Подбирайте верные ключевые и минус-слова
- Добавляйте широкие ключевые слова, используемые вашей аудиторией. Проверить число запросов в месяц поможет сервис подбора слов Яндекса.
- Не составляйте слишком большие списки минус-слов, чтобы не отсекать большую часть аудитории.
По умолчанию в Мастере кампаний включен автотаргетинг — технология показа объявлений без учета ключевых фраз. Вы можете управлять категориями запросов, которые подбирает автотаргетинг в поисковых кампаниях. Всего их пять:
- Целевые. Объявление точно отвечает на запросы пользователя. Эта категория включена по умолчанию, отключить её нельзя.
- Альтернативные. Пользователь ищет продукт, который можно заменить рекламируемым. При этом объявление также может решить запрос.
- Сопутствующие. Запросы по продуктам, вместе с которыми может быть интересен рекламируемый товар или услуга.
- Запросы с упоминанием конкурентов. Ищется рекламируемый продукт.
- Широкие. Запрос шире, чем рекламное предложение.
Если ваш бюджет ограничен или нужно ускорить обучение стратегии, включите более узкие категории и постепенно расширяйте их.
Что важно учесть в самих объявлениях
Добавляйте 6 вариантов заголовков и текстов
Алгоритмам Яндекса важна вариативность. Добавьте по 6 вариантов заголовков и текстов объявлений, чтобы алгоритмы выбирали лучшие варианты объявлений. Так вы повысите шансы на победу в аукционе и, следовательно, эффективность кампаний. Используйте в заголовках название продукта или бренда, чтобы привлечь больше внимания и повысить их узнаваемость.
Загружайте больше разных изображений
Вариативность увеличивает шансы на показ пользователю:
- Добавьте по два изображения в вертикальном, горизонтальном и квадратном формате: 16:9, 9:16 и 1:1. Примерные размеры с таким соотношением сторон: 1000 × 1778, 1778 × 1000, 1000 × 1000.
- Не размещайте на изображениях текст, логотип, иконки стора, призывы к действию и другие элементы. Это мешает кадрированию под рекламные блоки разных размеров.
Загружайте видео
Видео приносят хорошие результаты в рекламе мобильных приложений.
- Добавьте ролик, чтобы открыть доступ к дополнительному инвентарю, увеличить охват и привлечь внимание аудитории.
- Добавьте по два ролика в вертикальном, горизонтальном и квадратном формате: 16:9, 9:16 и 1:1. Примерные размеры с таким соотношением сторон: 1000 × 1778, 1778 × 1000, 1000 × 1000.
Размещайте приложение в альтернативных сторах
Чтобы масштабировать рекламную кампанию и получить дополнительные конверсии по более низкой цене, добавьте приложения в GetApps и AppGallery и запустите рекламу в Директе.
После клика на объявление установка приложения начнётся сразу, без дополнительных этапов. Тесты показывают, что размещение в GetApps и AppGallery позволяет увеличить конверсионность рекламы до двух раз.
Директ получает постбэк установки только после того, как приложение было запущено.
Что проверить в настройках трекинга
Проблемы с трекинговой ссылкой
- Проверьте наличие обязательных параметров в трекинговой ссылке. Как это сделать, читайте в Справке.
- Настройте передачу конверсии типа «Установка» или «Первое открытие приложения» в вашем трекере, в том числе неатрибутированной, так стратегия сможет быстрее обучиться и будет приносить больше конверсий. Если у вас продающее приложение, настройте передачу данных о событиях «Покупка» и «Добавление товара в корзину».
- Передавайте установки и другие конверсии из всех источников. Это ускорит обучение кампании. Эта же информация используются для прекращения показа рекламы пользователям, установившим приложение из других источников.
- Выберите окно атрибуции по установке на клик — 30 дней, на показ — 24 часа.
- Включите атрибуцию по показу, чтобы получать дополнительную информацию об эффективности рекламы.
- Не меняйте окно атрибуции по установке в активных кампаниях.
- Убедитесь, что кампания получает от 10 конверсий в день — это важно для успешной работы стратегии.
Что проверить в рекламе мобильных приложений
- Кампании с одинаковыми таргетингами не пересекаются
- В кампаниях нет избыточного дробления по ключевым фразам и географии
- Дневной лимит общего счёта отключен
- Кампании запущены в Поиске и РСЯ
- Стратегия соответствует целям кампании: при оптимизации на установки результаты оцениваются по ним, а не по покупкам или другим действиям
- Недельного бюджета достаточно для достижения хотя бы 70 конверсий в неделю
- Используются только необходимые корректировки
- Добавлены широкие ключевые слова, которые использует аудитория
- В списке минус-слов только необходимые фразы
- Добавлены 6 вариантов заголовков и текстов
- Загружено несколько изображений разных форматов и видео
- Приложение размещено в альтернативных сторах