Клуб Рекламной сети Яндекса

РСЯ Ошибка 738

Имеется готовая площадка на которой показывается реклама от Яндекс-Директ, имеется ID площадки, Яндекс-кошелек, Яндекс-метрика, но площадку невозможно вывести из режима тестирования, при переводе в рабочий режим выскакивает сообщение:

 

Ошибка 738

Для запуска площадки в рабочий режим требуется договор. Если вы не получили договор по email, обратитесь, пожалуйста, в службу тех.поддержки, указав ID площадки.

Я обратился в службу поддержки, жду уже неделю... Ни привета ни ответа... А реклама, между тем у меня на сайте показывается!