Здравствуйте! В РСЯ различные сроки выплат для различных типов сотрудничества. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку (support@partner.yandex.ru) Ваш логин, ребята посмотрят.
А как понять была ли выплата или нет? Я работаю с РСЯ совсем недавно и так получилось что мой банк сменил реквизиты и узнал я об этом на днях... в РСЯ сообщил об этом, реквизиты сменили.
По вашему совету писал на support@partner.yandex.ru. Ребята, посмотрели и просто процитировали договор :) Мне выплата уже пришла, просто позабавил бесполезный ответ.
Сегодня получил письмо следующего содержания: Партнерское вознаграждение по договору YAN-21934-07/14 за сентябрь было перечислено 06.10.2015 в размере 636,02 USD.
Но на мой банковский счет не поступало никаких средств, ни шестого числа, ни позже.
Я из Казахстана, тоже не получил выплату за сентябрь. После обращения в банк, сказали что платеж от РСЯ был, но его вернули по причине некорректного указания реквизитов. Оказалось (еще не 100%, но скорее всего), что изменились реквизиты у банка-корреспондента в США, через который идут переводы в валюте у моего банка тут на месте.
В общем, запросите все данные своего счета в своем банке и сверьте их с теми данными, которые отправляли с договором в Яндекс, может у Вас тоже появились расхождения. В этом случае нужно отпраить письмо на docs@partner.yandex.ru с указанием номера Вашего договора с РСЯ и теми изменениями в реквизитах, которые произошли.
Здравствуйте, я тоже из Казахстана не подскажите как вы решили проблему.Но раньше до этого все было нормально.Можете подсказать в чем причина? Банк Народный.
"Добрый день! Нам вернулся платеж за сентябрь, по договору № YAN. Причина: неверное наименование получателя средств. Пожалуйста, уточните Ваши верные реквизиты, в т.ч. наименование получателя."
Проблему выснил (что было весьма не просто) в банке: отправитель не указал ФИО получателя. Яндекс отреагировал на мое письмо оперативно, отправил в мой банк дополнение к переводу, на следующий день деньги получил.
Но перед подобными действиями советую в банке выяснить точную причину и узнать, висят ли еще деньги на кор счете банка, или их уже направили обратно.