Что такое аналитика в Telegram
Аналитика Телеграм — это способ изучить поведение аудитории и её реакцию на контент в канале. Другими словами, понять, какие публикации интересуют подписчиков, а какие, наоборот, остаются без внимания.
Благодаря аналитической оценке канала можно решить несколько задач:
- Определить интересы аудитории. Аналитика помогает получить больше информации о канале и подписчиках: понять, какие посты приводят трафик, мотивируют людей на покупку или набирают больше всего сообщений в комментариях. Владельцы каналов используют эти данные, чтобы адаптировать контент под запросы аудитории.
- Оценить эффективность продвижения. Динамика роста числа подписчиков позволяет понять, насколько эффективно работают текущие способы привлечения аудитории.
- Найти оптимальное время для публикаций. Вовремя опубликованный пост, скорее всего, привлечёт внимание большего количества людей. Благодаря аналитике можно узнать, когда пользователи наиболее активны, и планировать публикации в часы максимального охвата.
- Подготовиться к размещению рекламы. Популярный канал с активной аудиторией интересен для сотрудничества. Информацию из статистики можно использовать в переговорах с рекламодателями — например, чтобы продемонстрировать широкий охват публикаций.
Как и где смотреть аналитику в Telegram
Проанализировать канал поможет внутренняя статистика Телеграм. Она доступна, если на вас подписаны более 50 человек. Вот какую базовую информацию можно узнать:
- Основные данные по каналу. Это общее число подписок, просмотров и репостов ваших публикаций, а также количество тех людей, которые включили или отключили уведомления.
- Рост аудитории — за определённый период или с момента существования канала.
- Число подписок и отписок за конкретное время.
- Языки, на которых общается аудитория.
- Активность подписчиков — почасовая или за определённый день.
- Источники просмотров. Проверка этого показателя покажет, откуда переходили люди, которые смотрели публикации. Например, через объявления или ссылки в других соцсетях.
- Источники новых подписчиков. Мессенджер делит их по категориям и показывает, откуда на канал переходят люди. Например, это может быть личный чат, объявление или поиск в мессенджере.
Telegram автоматически делает отчёт за неделю и сравнивает его с предыдущей. Чтобы его посмотреть, необходимо:
- Перейти в аккаунт в приложении
- Нажать на аватарку или название канала
- Кликнуть по трём точкам в верхнем углу
- Перейти в пункт «Статистика»
Для более глубокой аналитики вы можете использовать специальные сервисы — платные или бесплатные. Но важно учитывать, что не все из них безопасны. Единственный официальный сервис, который используют для размещения рекламы и отслеживания статистики, — Telegram Ads.
Какие метрики каналов наиболее важны для анализа
Рассмотрим основные показатели для аналитики.
Подписчики. По их количеству можно определить, насколько канал интересен аудитории и хорошо ли работает стратегия продвижения. Чтобы увидеть, сколько людей подписались или отписались от канала, зайдите в график «Подписчики».
Если в какой-то момент начался резкий отток аудитории, посмотрите, какие посты и рекламные объявления публиковались в этот период. Возможно, людям не понравилась подача или тема публикации.
Охват. Эта метрика показывает число уникальных пользователей, которые задержались на публикации дольше нескольких секунд. По сравнению с количеством подписчиков статистика охвата может быть более показательной. Она подсвечивает именно активную аудиторию, от которой зависит успешность канала. К примеру, маленький канал с полезным контентом может читать больше людей, чем крупный с однообразным контентом или нерегулярными публикациями.
Уровень вовлечённости (ER). Метрика показывает соотношение реакций на пост и числа подписчиков. Она помогает понять, насколько люди заинтересованы в контенте канала. Есть разные формулы для расчёта ER. Например, для оценки одной публикации подойдёт такой вариант:
ER = Число реакций на пост ÷ Число подписчиков × 100%
Чтобы посмотреть, как аудитория реагировала на контент за определённый период, расчёт будет другим:
ER = Реакции на публикации за период ÷ Число подписчиков на начало периода × 100%
Низкие результаты могут означать, что контент не вызывает интереса у аудитории и его нужно менять. Иначе есть риск, что пользователи начнут отписываться.
Активность аудитории. Чтобы определить эту метрику, учитывают два основных показателя:
- Количество комментариев. Помогает определить, на какой контент подписчики реагируют наиболее активно.
- Количество репостов. Показывает, какие посты из канала пользователи мессенджера сохранили в «Избранное», а также какими они поделились в других чатах или своих каналах. Чем выше показатель, тем больше шансов увеличить охваты и получить новую аудиторию.
Время публикации. Показатель используют, чтобы выбрать оптимальное время для публикации обычных или рекламных постов в канале. Статистика покажет, когда люди наиболее активно просматривают контент, делают репосты, ставят реакции или общаются в комментариях. Например, ваша аудитория может чаще листать короткие новости утром перед работой, а лонгриды читать вечером или на выходных.
Уведомления. В статистике мессенджера можно посмотреть, сколько подписчиков включили уведомления, чтобы не пропустить новые публикации. Если показатель падает, возможно, посты выходят слишком часто и пользователи не хотят получать постоянные оповещения со звуком. Однако многие люди отключают уведомления во всех каналах, поэтому этот показатель лучше анализировать в связке с количеством просмотров.
Можно ли анализировать конкурентов и на что обращать внимание
Мониторинг успешных конкурентов — это удобный способ узнать о последних трендах и понять, какой контент вызывает отклик у подписчиков. Чтобы найти и сравнить других игроков на рынке, можно использовать специальные сервисы. Вот на что нужно смотреть в первую очередь.
Рейтинги публикаций. Посмотрите, какие посты конкурентов входят в топ по популярности. Обычно это определяется количеством просмотров, репостов или активностью в комментариях. Анализируя такие публикации, вы можете выявить темы и форматы, которые вызывают наибольший интерес у аудитории и увеличивают переходы в канал.
Эффективность рекламы. Исследуйте рекламные кампании конкурентов: какие объявления они размещают в других каналах, как оформляют свои креативы и какой отклик это вызывает. Например, сколько подписчиков приводит такая реклама и насколько она соответствует интересам вашей аудитории. Это поможет вам адаптировать свои подходы к продвижению.
Таргетированная реклама. Узнайте, какие тексты и визуалы конкуренты используют для таргетинга. Обратите внимание, на какую аудиторию рассчитаны креативы: по возрасту, полу, интересам. Эти данные помогут вам настроить собственные рекламные кампании более точно.
Как зарабатывать на рекламе в вашем телеграм-канале
Если аналитика показывает, что у вашего телеграм-канала хорошие охваты, вовлечённая и активная аудитория, с него можно получать доход. Один из самых простых способов заработать — подключить канал к Рекламной сети Яндекса (РСЯ) и показывать объявления от рекламодателей в ленте.
Система сама подберёт рекламу с учётом вашего контента, настроит и поставит маркировку, опубликует объявление, а через 46–48 часов удалит. Самостоятельно искать рекламодателей и настраивать маркировку рекламы при этом не нужно.
Вот каким критериям должны отвечать каналы:
✔️ Количество подписчиков — от 1 500
✔️ Возраст канала — не менее трёх месяцев
✔️ Последний пост опубликован не позднее двух недель назад
✔️ За последние двое суток все публикации собрали 300 просмотров или больше.
✔️ Большая часть подписчиков — из России, Беларуси, Казахстана и Узбекистана, а публикации преимущественно на русском, узбекском или казахском языке
✔️ Канал заполнен контентом, который не нарушает применимое законодательство и Правила участия в РСЯ
Как подключить канал к РСЯ. Нужно выполнить следующие шаги:
- Если вы ещё не работали с РСЯ, перейдите на страницу сервиса для телеграм-каналов и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого заполните анкету партнёра.
- Если аккаунт уже есть, зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Реклама в Telegram» и кликните по строке «Добавить канал».
- Напишите название канала.
- Добавьте постоянную ссылку на канал в формате https://t.me/channelname для публичного канала или ссылку на пост в формате https://t.me/c/channel_id/id для частного.
- Введите логин администратора в формате @username.
- Выберите тематику канала из списка.
- Отметьте, сколько рекламных публикаций будет появляться в ленте за неделю. Минимальное количество— один пост, максимальное — 21.
- Задайте стратегию по CPM — это стоимость за тысячу показов. Рекомендуем использовать стратегию «Максимальный доход» — так алгоритмы обучаются быстрее, а в аукционах участвует больше объявлений.
- Укажите время, когда бот сможет публиковать рекламу. Выберите слоты, в которые ваша аудитория активнее всего, — так выше вероятность набрать больше просмотров. Расписание важно составлять с учётом органического контента канала. Алгоритм публикует новое объявление только после обычного, а не рекламного поста.
- Отметьте, как бот должен подбирать объявления: он может учитывать тематику канала или доход от рекламы.
После этого РСЯ подберёт нужного бота. Вам останется только перейти по ссылке в Telegram и добавить его. Нужно дать боту права администратора, разрешить создавать посты и, если канал частный, добавлять подписчиков.
После этого канал уйдёт на модерацию — как правило, она занимает меньше дня. Объявления начнут появляться в течение двух суток. Если вы получите отказ на подключение к РСЯ, изучите причины в Справке и по возможности исправьте недочёты.
Сколько можно заработать и за что. Вы будете получать оплату за просмотры рекламы на канале, которые набрались за первые двое суток после размещения. Именно поэтому всё зависит от активности пользователей, а также количества трафика и конверсий. Выплаты будут приходить раз в месяц — при условии, что доход от объявлений достигнет 3 000 рублей. А стоимость за тысячу показов зависит от кликабельности и конверсий. Подробнее о монетизации канала рассказывали в статье →
Как работает показ рекламы и какие есть настройки. Яндекс Директ подберёт подходящие рекламные объявления с помощью нейросети. Она учитывает тематики и настройки, которые вы добавили при подключении канала к РСЯ. А чтобы исключить конкретных рекламодателей или рекламу с определённой тематикой, измените настройки в разделах «Тематики» и «Блокировки».
Вот как увеличить вероятность показа рекламы:
✔️ Составляйте расписание объявлений с учётом контентного плана вашего канала. Посты с рекламой не будут публиковаться подряд, если между ними нет обычных публикаций.
✔️ Выберите стратегию «Максимальный доход» в полях «Ограничения CPM» и «Стратегия подбора рекламы». Так за показ будут бороться больше объявлений, реклама начнёт показываться чаще, а совокупный доход может вырасти.
✔️ Убедитесь, что вы не заблокировали слишком много тематик в разделе «Блокировки». Каждое ограничение тематики сужает число объявлений, которые могут быть показаны.
Важно. Вы можете удалить объявление, которое не нравится. Если у него успели накопиться просмотры, то вы всё равно получите вознаграждение. При этом отредактировать пост нельзя.
Резюме
- Аналитика в Telegram помогает изучить свою аудиторию, оценить качество контента, а также определить, в какое время публиковать материалы.
- Чтобы проанализировать канал, можно использовать внутреннюю статистику, а также дополнительные инструменты — ботов и сервисы. Основные метрики для оценки: охват, число подписчиков, их активность и количество включённых уведомлений.
- Конкурентов из похожих каналов полезно мониторить. Специальные сервисы помогут узнать, какие посты нравятся аудитории больше других и как другие игроки на площадке настраивают рекламу. Благодаря этому удобно выстраивать собственную стратегию продвижения.
- Один из самых простых способов заработать на телеграм-канале — подключиться к РСЯ. Алгоритмы будут автоматически публиковать рекламные объявления с маркировкой и собирать статистику.
