Настройка доставки и самовывоза
Как настроить доставку на Маркете. Посмотреть видео |
Как настроить доставку на Маркете. Посмотреть видео |
На Маркете пользователь может узнать стоимость и сроки доставки или самовывоза по каждому предложению:
Ниже приведена информация по настройке условий доставки вручную. Вы также можете настроить автоматический расчет. Если у вашего магазина несколько складов, настройки необходимо выполнять отдельно для каждого из них.
Как настроить доставку
Настройте регионы курьерской доставки.
Настройте тарифы доставки по вашему региону в прайс-листе (YML, CSV, XLS) или в личном кабинете.
Настройте тарифы доставки в другие регионы.
Укажите график работы вашей службы доставки.
Как настроить самовывоз
Создайте точки продаж и настройте условия самовывоза, общие для большинства товаров, в личном кабинете или через API.
Настройте условия самовывоза для отдельных товаров в вашем регионе в прайс-листе (YML, CSV, XLS).
Настройте график работы вашей службы доставки.
Как Маркет рассчитывает и отображает сроки доставки пользователям
Маркет показывает срок доставки или самовывоза в днях. Число дней определяется в момент просмотра предложения и обновляется динамически, при этом учитываются:
срок доставки или самовывоза, который вы указали в личном кабинете или в прайс-листе;
текущее время в регионе пользователя;
время, до которого нужно сделать заказ, чтобы действовали условия доставки (если вы указали это время);
график работы вашего курьера или службы доставки.
Если магазин передает несколько видов доставки, первой Маркет показывает доставку с самым коротким сроком. Для товаров со статусом «на заказ» Маркет показывает информацию о доставке «до 60 дней» (или надпись «предзаказ», если в базе данных Маркета есть дата, когда товар официально начнет продаваться).
- Пример
-
Срок доставки по Москве 1 день, в Нижний Новгород — 3 дня.
Эти условия действуют при заказе до 18 часов.
Служба доставки работает с понедельника по пятницу.
Варианты отображения срока доставки при различных условиях Регион покупателя Срок доставки при просмотре предложения в будний день до 18:00 в будний день после 18:00 в субботу Москва 1 день 2 дня 3 дня Нижний Новгород 3 дня 4 дня 5 дней Варианты отображения срока доставки при различных условиях Регион покупателя Срок доставки при просмотре предложения в будний день до 18:00 в будний день после 18:00 в субботу Москва 1 день 2 дня 3 дня Нижний Новгород 3 дня 4 дня 5 дней
Как условия доставки и самовывоза влияют на показы предложений
Условия доставки и самовывоза учитываются при ранжировании предложений:
на карточке товара — в привлекательности предложения для покупателей;
- в поиске Яндекс.Маркета — в релевантности предложения запросу.
Если у предложения не указаны тарифы доставки в регионе пользователя, оно будет показываться ниже всех предложений с тарифами, даже более дорогих при сортировке по цене с учетом доставки.
Правила для товаров, которые нельзя продавать дистанционно
На Маркете разрешено рекламировать, но по закону запрещено продавать дистанционно (предлагать доставку):
Рецептурные лекарства, БАДы, гомеопатические средства.
Алкогольные напитки.
Чтобы правильно передать лекарства и алкоголь в прайс-листе, см. разделы по специальным типам предложений: