Аптеки и лекарства

Реклама аптек и лекарственных средств допускается в Директе с ограничениями. Это связано с требованиями местного законодательства и политикой Яндекса.

Объявления данной тематики не размещаются в формате динамических объявлений, в формате смарт-баннера размещаются с ограничениями (запрещена реклама дистанционной продажи лекарственных средств).

Реклама рецептурных лекарственных средств в Директе не размещается.

Лекарственные средства

В ваших объявлениях и на странице перехода должны соблюдаться все требования законодательства. Например, реклама не должна:

  • гарантировать положительное действие препарата, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий;

  • обращаться к несовершеннолетним;

  • представлять результаты проведенных исследований как доказательство эффективности препарата, а также использовать результаты исследований как прямую рекомендацию к применению;

  • представлять лекарственное средство как пищевую добавку или косметическое средство;

  • содержать сравнений с другими лекарственными средствами с целью усиления рекламного эффекта;

  • содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей и улучшения их состояния в результате применения лекарственного средства;

  • содержать ссылки на терапевтические эффекты относительно заболеваний, которые не поддаются или тяжело поддаются лечению;

  • создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

  • заявлять о свойствах и способах применения препарата, которых нет в его инструкции по применению.

В ваши текстовые объявления автоматически будет добавлено предупреждение «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом». Текст предупреждения не зависит от содержания конкретного объявления и не может быть изменен. В графические объявления, видеообъявления и креативы для медийных кампаний это предупреждение необходимо добавлять самостоятельно. Подробнее о предупреждениях.

Ваши объявления должны соответствовать законодательству тех стран, в которых вы хотите показывать рекламу.

Согласно закону «О рекламе» и политике Яндекса для размещения необходимо предоставить определенные документы.

Когда отправить документы

Документы можно предоставить в любой момент после отправки объявлений на модерацию. Если объявления были отклонены только из-за отсутствия необходимых документов, то после их получения все объявления будут перепроверены. Если проверка пройдет успешно, ваши объявления будут допущены к показам. Если потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с вами.

Какие нужны документы

У рекламодателя должны быть все необходимые документы для размещения рекламы. На сайте аптеки должны быть указаны актуальные реквизиты, соответствующие данным в лицензии.

В случае отсутствия или несоответствия информации в рекламе и официальном Реестре могут быть запрошены документы, перечисленные ниже:

  • Копия регистрационного удостоверения лекарственного средства.

  • Копия лицензии на производство лекарственных средств (для препаратов, которые произведены в России).

  • Разрешение на ввод в гражданский оборот серии (партии) иммунобиологического лекарственного препарата (для ИЛП, введенных в оборот с 29 ноября 2019 г.).

  • Копия лицензии на фармацевтическую деятельность.

Дополнительно может потребоваться:

  • Копия сертификата или декларации соответствия на лекарственное средство (для партий, введенных в оборот до 29 ноября 2019 г.).

Для рекламы доставки лекарственных средств, в том числе с использованием выражений «интернет-аптека», «доставка», «день в день», «заказ», «онлайн заказ», необходимо предоставить специальное разрешение, выданное Росздравнадзором.

Если рекламируется доставка лекарств от агрегаторов, дополнительно нужно прислать договор с аптекой на возможность дистанционной продажи лекарств агрегатором. Договор можно предоставить не в полном объеме, но должны быть следующие пункты: стороны, предмет, срок действия и страница с подписями. Для агрегаторов, которые работают с партнерами по оферте, нужно прислать ссылку на оферту.

Если вы рекламируете товары и услуги нескольких категорий (например, медицинские изделия и аптеки), документы нужно предоставить для каждой из них.

Как и куда отправить документы

Копии подготовленных документов отправьте нам через форму ниже или по факсу +7 (495) 739-7070 с указанием номера рекламной кампании или заказа.

Если у вас остались вопросы по результатам или прохождению модерации, напишите нам.

Другие требования к сайту и оформлению объявления.